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SERVIÇO DE ENTREGA

Nossa entrega é terceirizada pelos CORREIOS ®, no qual mantemos contrato, através dos serviços de SEDEX ou PAC.

Nas compras acima de R$ 199,99, o frete é GRÁTIS. (No caso do frete gratuito, será enviado via PAC Comum dos Correios). Caso, o cliente queira optar por SEDEX, o mesmo ficará disponível também para o mesmo, sendo a escolha desta opção, o custo do cliente. 

A entrega será realizada, após a confirmação de pagamento, no endereço que você cadastrar no “endereço de entrega” no momento de sua compra.

Ao despacharmos sua compra enviaremos um e-mail informando que enviamos sua compra.

FRETE

O cálculo do frete é baseado no CEP indicado por você para entrega e no peso de seu pedido.
Para calcular o custo de seu frete, após ter incluído uma peça em “meu carrinho”, digite o CEP para entrega no campo indicado, clique em “calcular” e veja o valor antes de fechar sua compra.

PRAZO

As entregas serão realizadas conforme prazos determinados pelos Correios e varia de acordo com o CEP de sua região.

Verifique o prazo de entrega para sua região no momento de selecionar o serviço de entrega.

O prazo começa a ser contado a partir da autorização de sua compra pela operadora do meio pagamento escolhido, que pode demorar em torno de 24 horas, não dependendo de nossa interferência.

Solicitamos um prazo de até 02 (dois) dias úteis, após a confirmação do pagamento, para separação do pedido em nosso estoque, e solicitação de coleta pelos CORREIOS®.

Os horários de entregas são de Segunda á Sexta das 08:00 às 17:00 horas, e em algumas localidades são realizadas também aos Sábados das 08:00 às 12:00 horas. Não sendo possível agendar data e hora para entregas.

Na hipótese de greve dos Correios, e/ou serviços similares, ou quaisquer eventos de força maior que possam atrasar a entrega, a DIVINO Importadora exclui-se de qualquer responsabilidade pelo atraso.

Confira a tabela dos Correios (prazos contados após a coleta dos Correios):

  • Rio de Janeiro / Capital e Região Metropolitana – 1 a 2 dias úteis
  • Interior do Estado do Rio de Janeiro – 2 a 3 dias úteis
  • Demais Estados do Brasil – 2 a 4 dias úteis

SEGURO

Sua entrega via Sedex é assegurada pelos Correios durante todo o trajeto de transporte, do momento da coleta até a entrega em seu endereço ou endereço indicado por você.

A responsabilidade, a partir da assinatura do recibo da encomenda, passa para a pessoa que recebeu e assinou.

AGUARDE SUA COMPRA COM TRANQUILIDADE!